bellin

서비스 이용약관

1. 서비스

Bellin(벨린)은 사용자가 선택한 언어로 AI와 음성 대화를 연습하고, 통화 후 학습 리포트와 복습 표현을 제공하는 서비스입니다. 통화 가능 여부와 제공 모델은 네트워크, 기기 권한, 제공사 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 이용자와 계정

Bellin은 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 서비스를 시작하면 만 14세 이상임을 확인한 것으로 봅니다. 통화 상대는 사람이 아니라 AI 음성이며, 상대의 이름과 사진은 가상의 인물입니다.

앱에서 첫 통화를 시작하기 전에 이메일 인증 또는 소셜 로그인으로 계정을 만들어야 합니다. 계정은 다른 기기에서 기록을 이어가고 구매 내역을 연결하는 데에도 쓰입니다. 이용자는 자신의 계정과 인증 수단을 안전하게 관리해야 하며, 타인의 계정을 사용해서는 안 됩니다.

3. AI 대화와 기록

AI의 답변은 연습을 위한 것이며 전문적인 법률·의료·금융 조언이 아닙니다. AI 상대는 성적인 내용, 노골적인 폭력, 위험하거나 불법적인 행동의 방법을 다루지 않으며, 이용자가 직접 정한 상대 설명이나 사진 설명도 이런 내용이면 사용되지 않습니다. 통화 전문은 기본적으로 서비스 서버에 저장하지 않으며, 저장되는 요약·학습 기록·선택적 음성 데이터의 범위와 보관 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.

4. 이용 제한

서비스의 안정성, 보안, 제공사 정책을 위해 통화 횟수·모델 사용량·기능별 한도가 적용될 수 있습니다. 비정상적인 자동화, 과도한 요청, 타인 데이터에 대한 접근 시도는 제한될 수 있습니다.

5. 유료 서비스

유료 구독을 제공하는 경우 가격, 결제 주기, 무료 체험, 자동 갱신, 해지·환불 조건은 구매 화면과 결제한 스토어의 안내를 따릅니다. 계정 삭제는 App Store 또는 Google Play 구독의 자동 갱신을 해지하지 않으므로 구매한 스토어에서 별도로 관리해야 합니다. 앱 안 결제는 Apple(App Store) 또는 Google(Google Play)이 처리하며, 환불은 해당 스토어에 요청합니다(Apple: reportaproblem.apple.com, Google Play: 구독·주문 내역의 환불 요청). 만 19세 미만 미성년자는 법정대리인의 동의를 받아 구매해야 합니다.

6. 서비스 변경과 중단

서비스는 보안·기술·법적 사유로 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 장애나 네트워크 중단으로 저장되지 않은 통화·리포트가 유실될 수 있으며, 이미 저장된 이용자 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

7. 계정 삭제와 문의

설정의 계정 삭제 기능으로 서비스에 저장된 계정·기억·통화 기록을 삭제할 수 있습니다. 삭제 범위와 예외는 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

문의: info@bellin.ai

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